Havalimani

I was seeing around and go inside the lv store but the service was totally bad. When i come in the store the gentlemen who served was using the phone and see me from top to bottom using. When i wanted them to show me the variety of wallet they like not willing to show. At the end i also need to buy as it was a gift for my friend. LV please help to improve the services

Comparing to the amazing customer service of the Louis Vuitton staff in Dubai, I was unpleasantly surprised to learn that here staff doesn’t care to help to their customers. I still bought my beautiful Alma BB because I wanted it for quite some time, but the shop assistant older gentleman whose name I didn’t happen to ask didn’t seem to care to provide me with any information, options or any assistance whatsoever.

Very poor service. They require to wait for 10 mns to enter…. That might be a way to propose luxury but I don t adhère standing in line same as in H&M or else so I went shopping elsewhere.

Waited so long for someone to just help me with one purse before i could leave for my flight. So annoying that no one was available to help and wheoever could help didnot help.
I knew what i wanted and just wanted to buy it. The service is so horrible.

i bought pochete metis since 1854 for my wife here. the shop assistants are friendly and very helpful in recommending their best products (according to the age of the customer). the store service also directs to buy goods using lira currency to reduce commissions from the bank due to changes in currency exchange rates, after I checked it turned out that using lira had a better exchange rate than using USD. at that time the value of 1 Lira = 865 IDR, and 1 USD = 15,056 IDR. I recommend especially for tourists with countries of origin whose official currency is not USD, to shop in Turkey using Lira in order to get a better exchange rate and avoid double commission due to exchange rate changes. btw shopping here is better than at istinye park because you don't have to queue for hours

Покупал здесь сумку в подарок. При показе сумки продавцом сумка была без дефектов, она была последняя в наличии. По прилету обнаружили дефект(большая царапина на коже), которого не было при осмотре. Дефект не мог появится при перевозке, ибо сумка была в коробке. Сходили в локальный бутик, где нам сказали, что они должны поменять сумку без никаких доплат. По возвращению в бутик нам на отрез отказались ее менять и не предложили каких-нибудь способов решения проблемы. Они даже отказались назвать имя продавца, чтобы написать на него жалобу(не. такой сервис ожидаешь в бутике с такими ценами)! В данном бутике работают недобросовестные продавцы, которые нагло обманывают своих клиентов, подсовывая заведомо дефектный продукт! Это уже не первый дефект с сумками от Луи Виттона. С сумками других брендов таких проблем не было!

Мешок картошки на рынке продают с большем энтузиазмов , чем в этом бранче LV. Именно такое впечатление осталось от турецкого LV🙊 звать консультанта в пустом магазине нужно было по 5 раз , потом он наконец -то обслужил, с очень недовольным выражением лица, сделав одолжение . После оплаты сказал, что у него закончились пакеты 🤪 интересно , однако 🙌🏻 Попросив очень очень вежливо ни один раз ( ругаться явно не вариант был ), пакет , слава богу, был найден. Вишенкой на торте было а с отсутствие сдачи ! ( v LV!) , 5 евро , но все равно осадочек неприятный.
К слову , это было подарок, и пока шло получасовое обслуживание ( покупка Браслета😅) , уже объявили посадку на рейс. Прилетев в Марокко , открыв, сертификат , увидела , что продавец ещё видимо и читать не умеет 😅 в сертификате я из гражданки Казахстана , превратилась в гражданку Азербайджана 😅🙌🏻 Вроде , даже не созвучные страны , чем думалл, куда смотрел. Паспорт минут 10 копировал🙈

The selection is quite sparse considering the size of the shop. Staff didn’t seem too eager to make a sale and we were left to peruse on our own. When we were finally helped, they did not have any of our sizes in the belts. We left empty handed.