At a glance
Rating breakdown
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5 ★77%
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4 ★10%
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3 ★4%
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2 ★3%
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1 ★6%
Quick facts
- What is the rating of ZooRoyal?
- ZooRoyal is rated 4.5 out of 5 based on 154 reviews.
- Where is ZooRoyal located?
- Papenreye 4, 22453 Hamburg, Germany
- How can I contact ZooRoyal?
- Phone: +49 40 537981940 · Website: zooroyal.de
Schöner Laden, aber traurig, dass man als Kunde nur spätabends kommen kann, weil tagsüber wegen der Imbissbude daneben alles vollgeparkt ist - auch auf den ZooRoyal Parkplätzen. Steht irgendwie in keinem Verhältnis und da sollte Rewe auch unbedingt was machen, sonst bleibt man als Kunde weg und fährt weiter zum Futterhaus oder Fressnapf in der Nähe.
Ich schaute vor der Bestellung nach, wie „schnell“ die Zustellung dauert:
„2-3 Tage“ (Lüge)
Also hab ich ganz normal bestellt. Geld war seitdem weg
Nach einigen Tagen musste *ich* mich bei Ihnen melden, weil Sie die Website nicht richtig eingestellt haben oder sonst was, weil keine Versandbestätigung kam.
Tage später erhielt ich die Erstattung. Dann kam das Paket doch. Dann hieß es das Paket geht zurück. Dann kam es doch. Dann kam die Aufforderung der Überweisung
Unfähigste Firma bei der ich je bestellt hab. Nie wieder.
„2-3 Tage“ (Lüge)
Also hab ich ganz normal bestellt. Geld war seitdem weg
Nach einigen Tagen musste *ich* mich bei Ihnen melden, weil Sie die Website nicht richtig eingestellt haben oder sonst was, weil keine Versandbestätigung kam.
Tage später erhielt ich die Erstattung. Dann kam das Paket doch. Dann hieß es das Paket geht zurück. Dann kam es doch. Dann kam die Aufforderung der Überweisung
Unfähigste Firma bei der ich je bestellt hab. Nie wieder.
Beeindruckende Auswahl an Artikeln. Da können die nah gelegenen stationären Mitbewerber einpacken. Gut und übersichtlich sortiert, auch viele Produkte die man sonst m. E. Nur online bekommt. Großes Lob. Nur eins fand ich schade. Es gibt dort auch extra Hundeeis im kleinen Becher zu kaufen. Allerdings eine Miniportion für 3 Euro. Das finde ich ziemlich überteuert.
Unterirdischer Kundenservice, im Nachhinein werden Artikel als Hygieneartikel deklariert und vom Umtausch ausgeschlossen, obwohl beim Kauf keine Rede davon war. Und dann wird man auch noch behandelt, wie ein Kind. Es wäre nur ein Kulanz Umtausch möglich, angeboten wurde der mir aber nicht. Da lasse ich mein Geld lieber woanders.
ZooRoyal çok büyük bir yer ve kedilerim için aradığım herşeyi burada bulabiliyorum.
Evime çok yakın olması yürüyerek ulaşabiliyor olmam benim için büyük şans.
Üstelik normalde kullandığım mama markası ZooRoyal de biraz daha ucuz ve bütçem için bu çok iyi çünkü 2 kedim var.
İçerisi büyük bir alışveriş merkezi gibi içinde dolaşması çok keyifli 🥰
Umarım daha fazla şube açarlar ve daha fazla kişi bu markadan faydalanabilir☺️
Evime çok yakın olması yürüyerek ulaşabiliyor olmam benim için büyük şans.
Üstelik normalde kullandığım mama markası ZooRoyal de biraz daha ucuz ve bütçem için bu çok iyi çünkü 2 kedim var.
İçerisi büyük bir alışveriş merkezi gibi içinde dolaşması çok keyifli 🥰
Umarım daha fazla şube açarlar ve daha fazla kişi bu markadan faydalanabilir☺️
Liebevoll eingerichteter Laden, der sich von anderen, gängigen Tierbedarfsshops differenziert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Durch die Kooperation mit lokalen Kreativköpfen, die Leinen und Halsbänder herstellen, gibt es eine tolle Auswahl, auch unabhängig von den bekannten Großherstellern.
Kinder friendly as they are with animals.
Wide range of products for your pets, friendly service, and products were easy to find : thank you, Zoo Royal !
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