Kosmos Apotheke im Planetencenter

Ich bin etwas enttäuscht über meinen heutigen Besuch in der Apotheke. Als ich in die Apotheke kam, waren alle Kassen besetzt. Nachdem eine Kasse frei wurde, ging ich dorthin. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass sie noch einen Moment bräuchte und normalerweise die Kunden aufgerufen werden, was ich zuerst vollkommen okay fand und ihr sagte, dass es kein Problem sei und ich warten könne.

Allerdings teilte sie mir nur 30 Sekunden später mit, dass ich zu einem anderen Kollegen gehen könne, der jetzt frei wäre und mich sofort bedienen könnte, und wies mich noch einmal darauf hin, dass sie Kunden aufrufen, wenn sie bedient werden können.

Als ich darauf hinwies, dass diese Information nirgendwo im Geschäft schriftlich aufgezeigt wird, reagierte sie nicht darauf.

Ich fragte sie, ob ich zum Kollegen wechseln sollte, und sie stimmte zu. Er nahm mein Rezept entgegen und fragte, ob ich noch etwas benötigte. Leider erinnerte er mich nicht an die Einnahmeempfehlung des Arztes, geschweige denn, dass er es auf der Verpackung hinterließ.

Insgesamt scheint das Team nicht sehr motiviert zu sein, was ich schade finde.

Sehr freundliche und hilfsbereite Personal.
Alles wird geprüft und erklärt.
Ich bin gerne dort um Medikamente zu holen und guten Beratung zu bekommen.

Ich habe heute, nach einer sehr guten Beratung von Frau Ramadan und ihrer Kollegin, eine perfekte, kurzfristige Alternative für meine Hautprobleme bekommen. Danke an die zwei!

Tolle Apotheke mit einer großen Auswahl. Auch bemerkenswert ist das hier sehr viele Sprachen gesprochen werden. Über Kosmetik bis hin zu diversen Medikamenten und Süßigkeiten sowie Traubenzucker und co bekommt man hier nahezu alles. Aber eben nicht immer und dann wird es nachbestellt. Das ist der Grund warum es einen Punkt Abzug gibt aber es fällt für mich nicht so groß ins Gewicht. 😌

Ich war gerade in dieser Apotheke, bin zur Kasse gegangen wo im übrigen drei Mitarbeiter standen und keiner wen bedient hat! Ich bin dann zu einer Dame die eine Brille trug gegangen (die erste Kasse am Eingang), welche dann sofort Unfreundlich zu mir sagte sie werden aufgerufen gehen sie zu Tür warten Sie da sagte, aber kein guten Tag wie kann ich helfen! Sehr Unfreundlich, sowas brauche ich nicht! Ich bin dann jetzt zu einer anderen Apotheke, nie wieder werde ich eine
Kosmos-Apotheke betreten! Naja der Kunde ist halt nicht immer König

Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für eine gute Beratung. Ich werde stets freundlich und zuvorkommend bedient

Beste Apotheke in Garbsen. Nur freundliche Leute dort. Alle sehr geduldig, nett und hilfsbereit. Sehr sehr zu empfehlen. Ich bin seit 4 Jahren in dieser Apotheke zu tun, und hatte nie ein Problem mit der Apotheke. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben. Liebe alle, die da arbeiten und die Chefin auch.❤

Diese Komos Aptheke hat mir gut gefallen. Wurde freundlich bedient und meinem Rezeptwunsch wurde schnell erledigt.