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Apro il ticket per far tradurre l attestato di laurea in inglese, ricevo istantaneamente una mail che mi invita a pagare, pago! Dopodiche passano 3 settimane di niente, letteralmente neanche una conferma, finquando oggi sono riuscito a prendere un appuntamento via telefono dove l operatore mi consiglia di aprire un nuovo ticket di sollecitazione e che hanno problemi visto che il collega che, a quanto pare solo lui, gestisce sta cosa non è a lavoro. Raccapricciante e segreteria poco formata.