alessio ruffini

Qualità dei prodotti nella media, visti i prezzi da laboratorio concorrenziali. Vengo in questo negozio da ormai 4/5, anche quando i prezzi erano più bassi, e pur non essendo di zona ogni volta che sono di passaggio vengo qui. Mi hanno sempre servito un ragazzo, che credo essere il proprietario, o la moglie. Peccato che ultimamente trovo sempre un ragazzo molto scontroso e maleducato. Penso di non tornare più, visto che l’educazione e il rispetto sono la priorità. Si possono avere anche prodotti eccellenti, ma se si trattano male i clienti si perdono.
Il dipendente non capisce italiano e parla ogni tanto qualche parola in inglese, non è un problema, ma per capire o farmi capire ho bisogno di più tempo e se la persona che mi serve nel frattempo mi inveisce contro, e ogni volta mi chiede cosa voglio, ma senza realmente prestare attenzione alla risposta, perché nel frattempo vaga per il negozio, costringendomi ad aspettare 10 minuti prima di avere ciò che ho chiesto, nonostante non vi siano altri clienti. Tutti problemi irrisori se c’è rispetto, ma se devo pagare per essere trattato male passo al prossimo.