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La mancanza di gentilezza e cortesia dei dipendenti è indescrivibile.

la collaboratrice Loanna mi chiede come un poliziotto perché non sono venuto a rinnovare la tessera nella data corretta.

Ho spiegato che non l'avevo visto perché non lo usavo da più di 2 mesi.

Anche così, ha insistito per interrogarmi, come se fosse una crema che mi ero impegnato.

Fino alla fine del servizio la dipendente ha continuato a “lamentarsi” a bassa voce e ogni volta che si rivolgeva a me era sempre scortese e poco gentile.

È importante ricordare che il lavoro, soprattutto in ambito sanitario, deve essere accompagnato dal rispetto e dall’educazione.

Non siamo stati noi a scegliere il suo lavoro, è stata lei.