Karen Ak

20/06/23 tarihinde Beymen'den 4268,60.-TL'lik alışveriş yaptım. Bunun 2834,30.-TL'lik kısmını 26/06/23 tarihinde iade ettim. Defalarca hem bankayı, gem Beymen müşteri hizmetlerini aramama rağmen, Beymen iade ettiğini, Akbank ise edilmediğini iddia etti. Beymen bana ödeme dekontu gönderdi ancak Akbank bununla herhangi bir işlem yapamayacağını belirtti. Aradan üç hafta geçti, Beymen banka ile çözümü bulma yoluna gideceğine, müşteriyi ödenmeyen iade parası ile baş başa bıraktı. Sonuç olarak 2834,30.-TL'm ortada yok ve Beymen bundan kendini sorumlu hissetmiyor. Hala beklemekteyim...