At a glance
#5 of 5 Clothing stores in Playa del CarmenLocalGuideWorld score: 4.10
Rating breakdown
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5 ★63%
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4 ★8%
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3 ★4%
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2 ★0%
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1 ★25%
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Quick facts
- What is the rating of Suburbia?
- Suburbia is rated 3.8 out of 5 based on 24 reviews.
- How does Suburbia rank in Playa del Carmen?
- Suburbia is #5 of 5 Clothing stores in Playa del Carmen by LocalGuideWorld score (rating weighted by number of reviews).
- Where is Suburbia located?
- Super Manzana 52, Lt 01, Mz 01, S/N, Colonia Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico — 2.9 km from the center of Playa del Carmen.
- How can I contact Suburbia?
- Phone: +52 984 109 8000 · Website: suburbia.com.mx
Me encantan las líneas de ropa que puedes encontrar para toda la familia
Mucha variedad de ropa a precios muy variados, hay desde ropa muy económica hasta ropa de muy buena calidad. Desvistieron a un maniquí para darme su camisa, entonces diría que la atención es muy buena. :)
De las peores tiendas de Suburbia, los vendedores no sueltan el celular, super mala atención y mala actitud, la tienda desorganizada, parace que vas a comprar ropa de la paca (todo amontonado), necesitaba comprar varios pantalones pero no había sastre para hacer la bastilla, pésimo servicio
Buen surtido.
Poco personal para atender al cliente
Poco personal para atender al cliente
No contraten el Seguro PIF no contestan en atención a clientes (tardan de 15 a 20 minutos en comunicarte con un "asesor") y atienden de forma grosera. Cuando quieres cancelarlo casi hasta te ofenden por cancelarles su seguro Chafa, estoy pensando en suspender igual mi tarjeta departamental ya que así deben ser igual en atención a clientes de la tienda. Mejor vayan a Sears que está alado. 👍👍👍
Hice una compra en línea, varios días después ellos cancelaron mi pedido por falta de Stock, llamé para reportar la situación y me dijeron que en un período de 5 a 7 días vería reflejado el reembolso en mi cuenta. Han pasado más de 10 días y nada. Hoy volví a comunicarme y me dicen que para que puedan realizar el reembolso debo de acudir personalmente a una sucursal para que me devuelvan el dinero en efectivo. Vivo a 70 km de la sucursal más cercana. Voy a perder la mitad del dinero de mi compra y horas de mi vida solo en trasladarme hasta allí. Una vergüenza. Pésima experiencia. Primera y última vez.
Lleva 6 días de atraso mi compra, de la cuál originalmente me dieron 17 días para entrega lo cuál ya era alto. Me he comunicado con ellos y muestran nulo interés por resolver.
Compré una moto con ellos, llevo dos meses intentando que me corrijan la factura para poder emplacar. Eviten dolores de cabeza y no compren en línea. La tienda por su lado muestra completo desinterés.
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