Sofía pikutin
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Suburbia
2023 Sep 03
Hice una compra en línea, varios días después ellos cancelaron mi pedido por falta de Stock, llamé para reportar la situación y me dijeron que en un período de 5 a 7 días vería reflejado el reembolso en mi cuenta. Han pasado más de 10 días y nada. Hoy volví a comunicarme y me dicen que para que puedan realizar el reembolso debo de acudir personalmente a una sucursal para que me devuelvan el dinero en efectivo. Vivo a 70 km de la sucursal más cercana. Voy a perder la mitad del dinero de mi compra y horas de mi vida solo en trasladarme hasta allí. Una vergüenza. Pésima experiencia. Primera y última vez.